智伴儿童机器人微信版使用常见问答汇总一些，希望对你有所帮助

发布时间:2018-05-03 21:09:37

当您想购买智伴机器人的时候，应该有许多问题想获得解决，今天小智伴总结了一些客户小常见的问题提供大家查看解答，或仍有不明可以联络微信号:13929567254 咨询，同时也诚挚招商智伴机器人城市合伙人与智伴机器人代理商加盟，有需要的可联系我们！

问：哪里可以线上购买智伴儿童机器人？

答：可以登陆智伴儿童机器人网站www.zibrobot.com 购买，添加客服微信：13929567254 在线咨询下订单。

问：你们使用什么快递公司？

答：一般零售客户为了保证物流的质量，我们一般使用顺丰快递配送，代理商订货我们一般使用物流配送，或者根据您所在的城市选择普通快递配送。

问：智伴儿童机器人一定要用手机才能玩吗？

答：智伴儿童机器人支持人机语音交互，以及海量的云端在线教育资源。这些功能，需要手机连接无线网或者移动个人热点后才可以使用。只要一次联网，日后可以不用再使用手机都可以直接开机联网使用的，智伴儿童机器人支持内存拓展最大32G大小容量，将下好的音频通过读卡器安装到TF卡后再装进机器人里面，即使没有网也能使用。

智伴机器人微信版

问：智伴儿童机器人启动的时候要注意哪些方面？

答：由于智伴儿童机器人装载了大量的智能程序，开机可能需要7秒左右的时间。在开机过程中，会有语音提醒，请您耐心等待；在开机未完成的情况下，请勿对智伴儿童机器人做进一步的操作，以确保系统运行稳定。

问：智伴儿童机器人没电了怎么办？

答：将充电线插入机器人背面底部的电源适配器接口中。另一端插入普通USB接口的手机充电头，开始为电池充电，电池约需三小时可以充满。

问：在哪下载智伴儿童机器人APP？

答：智伴1S微信版不用下载APP，使用微信扫描底部的二维码即可绑定机器人进行联网很方便的，使用更智能。关于机器人的连接网络方式可以查看：推荐收藏：智伴机器人微信版网络连接设置步骤和功能汇集介绍班尼连网/联网/连接网络

问：智伴儿童机器人操作没反应怎么办？

答：可尝试重新启动智伴儿童机器人，等机器人正常启动后，再尝试使用。如果机器人还是无法交互，可直接联系您所购买的代理商。在本站购买的用户可直接跟我司客服微信号：13929567254 联系售后。或者您看看：智伴机器人微信版固件升级教程，智伴机器人不在线的解决方法，联网连网方法说明如何升级？升级不成功？是否能否解决到你的问题。

问：智伴机器人多少钱一台？

答：智伴机器人正品统一零售价是798元（线下）/台，购买两台以上是698元/台，享受团购价。京东、淘宝等电商平台858元/台，低于此售价的机器人，公司已有声明不要购买，详情查看“声明：在淘宝上购买的智伴机器人班尼非正品，请不要购买假货”，低价不会获得售后服务，不要图便宜！